Příklad: Firmy a služby

Chatbot pro firmy a služby: z dotazů dělá poptávky

Výrobci, řemeslníci, realitní kanceláře, kliniky nebo poradci: skoro každá zakázka začíná dotazem. HeroBot odpoví z vašich ceníků, katalogů a technických dokumentů, doptá se na podstatné a zájemce předá obchodu i s průběhem konverzace.

Vyzkoušet zdarma Nezávazná konzultace

Odpovídá jen z vašich podkladů, u každé odpovědi ukáže zdroj.

HeroBot online
Vyrobíte nám přístřešek na dvě auta? Jaký je postup a cena?
Ano, přístřešky děláme na míru. Pro dvě auta (6 × 5 m, pozinkovaná ocel, polykarbonát) je orientační cena od 68 000 Kč bez DPH včetně montáže. Postup: zaměření zdarma, nabídka do 3 pracovních dnů, výroba 4 týdny.
pristresky · cenik-2026.pdf
Dobře, chci nabídku.
Napište mi prosím obec, rozměry nebo počet aut a e-mail. Poptávku předám kolegovi z obchodu i s tím, co jsme probrali, ozve se vám do 2 pracovních dnů.
poptávka předána obchodu
Z praxe

Na co se lidé ptají

Typické dotazy, které dnes chodí telefonem a e-mailem. HeroBot je vyřídí hned, z vašich podkladů.

Děláte tohle a kolik to orientačně stojí?
Jak dlouho trvá dodání nebo realizace?
Jaké parametry má tento model a co k němu potřebuji?
Dá se na to získat dotace a pomůžete s vyřízením?
Jak probíhá reklamace nebo servis?
Kdo mi připraví nabídku a kdy se ozve?
Znalostní báze

Co HeroBot načte

Nic nepřepisujete. Bot se naučí z toho, co už máte.

Firemní web

Služby, reference, kontakty, postupy. Obnovuje se automaticky.

Ceníky, katalogy, návody

PDF a dokumenty v rozsahu stovek stran, i naskenované. Bot v nich najde odpověď během vteřin.

Smlouvy a podmínky

Obchodní podmínky, reklamační řád, vzory formulářů.

Vaše systémy

CRM, kalendář, Notion, Jira a další přes konektory. Bot ověří termín nebo stav zakázky. Od tarifu Starter.

Funkce

Co se hodí právě vám

Výběr z funkcí HeroBota, které v tomto oboru dělají největší rozdíl. Všechny funkce.

Sbírá poptávky

Doptá se na podstatné, získá kontakt a předá obchodu lead i s celou konverzací.

Více

Čte technické dokumenty

Provozní řády, datasheety, naskenované ceníky. Poradí i u odborných dotazů.

Více

Konektory na CRM a kalendář

Bot se během konverzace podívá na záznam v CRM, termín v kalendáři nebo stav zakázky.

Více

AI Mailbox

Poptávky chodí i e-mailem. Bot je roztřídí a připraví koncept odpovědi, vy jen odešlete.

Více
Reference

U společnosti ABPLAST vyřeší HeroBot 9 z 10 dotazů sám a měsíčně předá obchodu desítky poptávek. Naučil se to z firemního webu a technických dokumentů.

Číst případovou studii ABPLAST
FAQ

Časté otázky: HeroBot pro firmy a služby

Poradí bot i u odborných technických dotazů?
Ano, pokud má podklady. Načte technické dokumenty, provozní řády a ceníky v rozsahu stovek stran a u odpovědi ukáže, odkud čerpal. Co v podkladech není, nevymýšlí.
Jak se k nám dostane poptávka?
Bot získá kontakt a shrne, co zájemce potřebuje. Poptávku dostanete e-mailem, v dashboardu, nebo rovnou do CRM přes konektor nebo Make, Zapier a n8n.
Co když zájemce chce mluvit s člověkem?
Může o to požádat kdykoli. Dostanete upozornění a převezmete chat i s historií. Mimo pracovní dobu bot vezme kontakt a vy se ozvete ráno.
Máme víc webů nebo značek.
Každý web může mít vlastního bota s vlastní znalostní bází, vzhledem a jazykem, vše v jednom dashboardu.

Vyzkoušejte HeroBota na svém webu

Zadejte adresu webu a do 24 hodin dostanete ukázku bota nad vašimi stránkami a dokumenty. Zdarma a bez závazků.

Vyzkoušet zdarma Nezávazná konzultace
Další příklady

Jak to vypadá jinde

E-shopy

Poradí s výběrem, doporučí konkrétní produkty s cenou a dostupností a odpoví na dopravu, platbu i reklamaci.

Více

Města a obce

Úřední hodiny, poplatky, formuláře, svoz odpadu a vyhlášky. Občan dostane odpověď hned, i mimo úřední hodiny.

Více

Hrady, zámky a muzea

Otevírací doba, vstupné, prohlídkové okruhy, parkování a akce. Odpoví i cizincům v jejich jazyce.

Více

Kroužky a školy

Zápisy, volná místa, ceny a termíny kroužků, táborů a kurzů. Rodiče dostanou odpověď i v neděli večer.

Více

Akce a festivaly

Program, vstupenky, doprava, parkování a pravidla areálu. Zvládne nápor dotazů v týdnu před akcí.

Více

Firmy a služby

Technické dotazy, ceníky, postupy a poptávky. Bot poradí z firemních podkladů a předá obchodu horký lead.

Právě čtete