Tarify

Vyberte si tarif podle velikosti vašeho webu

Živý chat s operátorem a vlastní branding máte ve všech tarifech. Od Starteru máte e-shop režim, AI Mailbox, analytiku, lead capture i konektory, vyšší tarify přidávají větší limity provozu, více operátorů a automatizace.

Akce −20 % Akční ceny tarifů Starter, Business a Enterprise platí do 30. 11. 2026.

Mini Starter Business Doporučujeme Nejvýhodnější pro rostoucí e-shopy Enterprise Na míru
Zprávy měsíčně6 50
≈ 15 konverzací 		500
≈ 165 konverzací 		1 750
≈ 580 konverzací 		3 500
≈ 1 150 konverzací 		Dle dohody
Rozsah znalostní báze1 100 normostran 500 normostran 10 000 normostran 25 000 normostran Dle dohody
Aktualizace dat z webu Měsíčně Týdně Denně Denně + webhook Dle dohody
Operátoři v živém chatu 1 1 3 Neomezeno Neomezeno
Vlastní instrukce a tón odpovědí ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Branding (barvy, logo, jméno bota) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Živý chat s operátorem ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
E-shop režim (doporučování produktů) – ✓ ✓ ✓ ✓
Statistiky a tagování konverzací – ✓ ✓ ✓ ✓
Dlaždice a našeptávač otázek7 – ✓ ✓ ✓ ✓
AI Mailbox (koncepty odpovědí na e-maily) – ✓ ✓ ✓ ✓
Analytika nad konverzacemi4 – ✓ ✓ ✓ ✓
Monitorování návštěvníků na webu5 – ✓ ✓ ✓ ✓
Lead capture & sales režim – ✓ ✓ ✓ ✓
Notifikace nových leadů2 – ✓ ✓ ✓ ✓
Konektory: bot se dívá do vašich systémů (Notion, Jira, CRM, objednávky)8 – ✓ ✓ ✓ ✓
Napojení na CRM a automatizace3 – – Webhook (Make / Zapier / n8n) Webhook (Make / Zapier / n8n) Vlastní integrace
HeroBot jako MCP server pro vaše AI agenty (Claude, Cursor) – ✓ ✓ ✓ ✓
Podpora Standardní Standardní Prioritní Prioritní Prioritní
Cena 490 Kč 590 Kč / měsíc bez DPH 1 090 Kč870 Kč 1 310 Kč1 040 Kč / měsíc bez DPH 1 990 Kč1 590 Kč 2 390 Kč1 910 Kč / měsíc bez DPH 2 890 Kč2 310 Kč 3 470 Kč2 770 Kč / měsíc bez DPH Na vyžádání Na vyžádání

Mini

490 Kč 590 Kč / měsíc bez DPH

  • Velikost provozu
  • • Zprávy měsíčně6: 50
    ≈ 15 konverzací
  • • Rozsah znalostní báze1: 100 normostran
  • • Aktualizace dat z webu: Měsíčně
  • • Operátoři v živém chatu: 1
  • Funkce bota
  • ✓ Vlastní instrukce a tón odpovědí
  • ✓ Branding (barvy, logo, jméno bota)
  • ✓ Živý chat s operátorem
  • – E-shop režim (doporučování produktů)
  • – Statistiky a tagování konverzací
  • – Dlaždice a našeptávač otázek7
  • – AI Mailbox (koncepty odpovědí na e-maily)
  • Analytika a monitoring
  • – Analytika nad konverzacemi4
  • – Monitorování návštěvníků na webu5
  • Obchodní funkce
  • – Lead capture & sales režim
  • – Notifikace nových leadů2
  • Integrace
  • – Konektory: bot se dívá do vašich systémů (Notion, Jira, CRM, objednávky)8
  • – Napojení na CRM a automatizace3
  • – HeroBot jako MCP server pro vaše AI agenty (Claude, Cursor)
  • Podpora
  • • Podpora: Standardní

Starter

1 090 Kč870 Kč 1 310 Kč1 040 Kč / měsíc bez DPH

  • Velikost provozu
  • • Zprávy měsíčně6: 500
    ≈ 165 konverzací
  • • Rozsah znalostní báze1: 500 normostran
  • • Aktualizace dat z webu: Týdně
  • • Operátoři v živém chatu: 1
  • Funkce bota
  • ✓ Vlastní instrukce a tón odpovědí
  • ✓ Branding (barvy, logo, jméno bota)
  • ✓ Živý chat s operátorem
  • ✓ E-shop režim (doporučování produktů)
  • ✓ Statistiky a tagování konverzací
  • ✓ Dlaždice a našeptávač otázek7
  • ✓ AI Mailbox (koncepty odpovědí na e-maily)
  • Analytika a monitoring
  • ✓ Analytika nad konverzacemi4
  • ✓ Monitorování návštěvníků na webu5
  • Obchodní funkce
  • ✓ Lead capture & sales režim
  • ✓ Notifikace nových leadů2
  • Integrace
  • ✓ Konektory: bot se dívá do vašich systémů (Notion, Jira, CRM, objednávky)8
  • – Napojení na CRM a automatizace3
  • ✓ HeroBot jako MCP server pro vaše AI agenty (Claude, Cursor)
  • Podpora
  • • Podpora: Standardní
Doporučujeme

Business

Nejvýhodnější pro rostoucí e-shopy

1 990 Kč1 590 Kč 2 390 Kč1 910 Kč / měsíc bez DPH

  • Velikost provozu
  • • Zprávy měsíčně6: 1 750
    ≈ 580 konverzací
  • • Rozsah znalostní báze1: 10 000 normostran
  • • Aktualizace dat z webu: Denně
  • • Operátoři v živém chatu: 3
  • Funkce bota
  • ✓ Vlastní instrukce a tón odpovědí
  • ✓ Branding (barvy, logo, jméno bota)
  • ✓ Živý chat s operátorem
  • ✓ E-shop režim (doporučování produktů)
  • ✓ Statistiky a tagování konverzací
  • ✓ Dlaždice a našeptávač otázek7
  • ✓ AI Mailbox (koncepty odpovědí na e-maily)
  • Analytika a monitoring
  • ✓ Analytika nad konverzacemi4
  • ✓ Monitorování návštěvníků na webu5
  • Obchodní funkce
  • ✓ Lead capture & sales režim
  • ✓ Notifikace nových leadů2
  • Integrace
  • ✓ Konektory: bot se dívá do vašich systémů (Notion, Jira, CRM, objednávky)8
  • • Napojení na CRM a automatizace3: Webhook (Make / Zapier / n8n)
  • ✓ HeroBot jako MCP server pro vaše AI agenty (Claude, Cursor)
  • Podpora
  • • Podpora: Prioritní

Enterprise

2 890 Kč2 310 Kč 3 470 Kč2 770 Kč / měsíc bez DPH

  • Velikost provozu
  • • Zprávy měsíčně6: 3 500
    ≈ 1 150 konverzací
  • • Rozsah znalostní báze1: 25 000 normostran
  • • Aktualizace dat z webu: Denně + webhook
  • • Operátoři v živém chatu: Neomezeno
  • Funkce bota
  • ✓ Vlastní instrukce a tón odpovědí
  • ✓ Branding (barvy, logo, jméno bota)
  • ✓ Živý chat s operátorem
  • ✓ E-shop režim (doporučování produktů)
  • ✓ Statistiky a tagování konverzací
  • ✓ Dlaždice a našeptávač otázek7
  • ✓ AI Mailbox (koncepty odpovědí na e-maily)
  • Analytika a monitoring
  • ✓ Analytika nad konverzacemi4
  • ✓ Monitorování návštěvníků na webu5
  • Obchodní funkce
  • ✓ Lead capture & sales režim
  • ✓ Notifikace nových leadů2
  • Integrace
  • ✓ Konektory: bot se dívá do vašich systémů (Notion, Jira, CRM, objednávky)8
  • • Napojení na CRM a automatizace3: Webhook (Make / Zapier / n8n)
  • ✓ HeroBot jako MCP server pro vaše AI agenty (Claude, Cursor)
  • Podpora
  • • Podpora: Prioritní

Na míru

Na vyžádání Na vyžádání

  • Velikost provozu
  • • Zprávy měsíčně6: Dle dohody
  • • Rozsah znalostní báze1: Dle dohody
  • • Aktualizace dat z webu: Dle dohody
  • • Operátoři v živém chatu: Neomezeno
  • Funkce bota
  • ✓ Vlastní instrukce a tón odpovědí
  • ✓ Branding (barvy, logo, jméno bota)
  • ✓ Živý chat s operátorem
  • ✓ E-shop režim (doporučování produktů)
  • ✓ Statistiky a tagování konverzací
  • ✓ Dlaždice a našeptávač otázek7
  • ✓ AI Mailbox (koncepty odpovědí na e-maily)
  • Analytika a monitoring
  • ✓ Analytika nad konverzacemi4
  • ✓ Monitorování návštěvníků na webu5
  • Obchodní funkce
  • ✓ Lead capture & sales režim
  • ✓ Notifikace nových leadů2
  • Integrace
  • ✓ Konektory: bot se dívá do vašich systémů (Notion, Jira, CRM, objednávky)8
  • • Napojení na CRM a automatizace3: Vlastní integrace
  • ✓ HeroBot jako MCP server pro vaše AI agenty (Claude, Cursor)
  • Podpora
  • • Podpora: Prioritní

1 1 normostrana = 1 800 znaků (cca 250 slov, polovina A4). Business pokryje zhruba 4 000 produktových karet.
2 E-mail, push notifikace a do Slacku / Teams / Google Chatu.
3 Business a Enterprise: webhook do Make / Zapier / n8n. Na míru: vlastní napojení na vaše CRM.
4 Top témata dotazů (AI-clusterované), kolik konverzací bot vyřešil sám vs. potřebovalo operátora, průměrná doba odpovědi, hodinová mapa aktivity, zdroje návštěvnosti.
5 Které stránky webu zákazník prohlížel, než spustil chat, užitečné pro pochopení záměru a kontextu dotazu.
6 Přepočet na konverzace je orientační: 1 konverzace ≈ 3 zprávy.
7 Klikací dlaždice s návrhy otázek při otevření chatu a našeptávač otázek během psaní.
8 Bot během odpovědi volá nástroje vašich systémů přes MCP: hotové servery (Notion, Jira, Confluence, Google Calendar a Drive, Freelo, HubSpot, Linear a další) nebo vlastní server nad vaším API. Až 5 připojení, u každého nástroje určíte, kdy ho bot použije.
Roční předplatné = uvedená cena měsíčně, při uzavření smlouvy na 12 měsíců. Měsíční bez závazku = stejná služba s 20 % příplatkem a možností kdykoli ukončit. Všechny tarify: EU hosting, GDPR, DPA, retention do 12 měsíců, český support. Ceny bez DPH.