Chatbot, který vám z dotazů dělá zákazníky
HeroBot je inteligentní chatbot pro váš web, který odpovídá návštěvníkům z vaší znalostní báze a z napojených systémů. Nevymýšlí si, drží se vašich cen a zvládnete ho i bez programátora.
Mezi naše klienty patří
HeroBot ve 40 vteřinách
Jak chatbot doporučí produkt s cenou, odkud bere odpovědi, jak sbírá poptávky, kdy předá chat člověku a co pak uvidíte v přehledech.
- Čerpá jen z vašich dat a ukazuje konkrétní produkty s cenou.
- Když neví, řekne to a předá kontakt nebo operátora.
- V přehledech hned vidíte, na co se lidé ptají.
Všechno, co dobrý web potřebuje
HeroBot toho umí víc než chatové okno: zachytává leady, obslouží zákazníky, podívá se do vašich systémů, připraví odpovědi na e-maily a ukáže vám, na co se ptají.
Odpovídá jen z vašich dat
Nic si nevymýšlí. Odpovídá z vaší znalostní báze a napojených systémů. Když odpověď nezná, pošle návštěvníka na kontakt nebo na operátora.
Možnost živého chatu
Když bot narazí na limit svých znalostí nebo si zákazník řekne o člověka, jedním kliknutím ho přepojíte na reálného operátora. Notifikace do Slacku, Teams, e-mailu nebo SMS.
Automaticky sbírá leady
Když zákazník projeví zájem, bot mu sám nabídne zanechat kontakt. Jméno, e-mail a telefon získá přirozeně během konverzace, bez formulářů a pop-upů.
Vidí, co zákazník dělá
U každé konverzace vidíte které stránky zákazník prochází, odkud přišel, jaké zařízení používá a z jaké kampaně. Vše v reálném čase, přímo v dashboardu. Ukázka z dashboardu
Aktivní prodavač pro váš e-shop
HeroBot aktivně vede zákazníka k nákupu. Zeptá se na jeho potřeby, doporučí 2-5 konkrétních produktů s cenami a přímými odkazy do košíku, upozorní na akce a dostupnost. Neukáže jen seznam, poradí zákazníkovi, co koupit a proč.
Analytika a AI štítky
Vidíte, na co se zákazníci nejčastěji ptají. AI automaticky přiřazuje témata ke každému chatu, takže můžete filtrovat a zjistit, co váš web neříká dost jasně. Ukázka z dashboardu
Konektory na vaše systémy
Bot se během konverzace podívá do vašich systémů a odpoví z živých dat: stav objednávky, termín v kalendáři, záznam v CRM nebo stránka v Notionu. Notion, Jira, Confluence, Google Calendar a Drive, Freelo, HubSpot, Linear a další přes MCP, vlastní e-shop nebo ERP konektorem nad vaším API. Od tarifu Business. Jak to vypadá v praxi
AI Mailbox: odpovědi i na e-maily
HeroBot umí obsluhovat i vaši firemní schránku. Příchozí poštu roztřídí, označí štítky a prioritou, pozná poptávku a ke každému dotazu připraví koncept odpovědi ze stejné znalostní báze jako chat. Vy koncept jen zkontrolujete a odešlete. Více o AI Mailboxu
Automatická aktualizace
Plánované re-scrapování (denně / týdně / měsíčně). Změníte cenu? Bot to ví.
OCR: čte i naskenované PDF a fotky
Nahrajte ceníky, katalogy nebo fotky dokumentů a HeroBot automaticky rozpozná text pomocí AI. Nemusíte nic přepisovat ručně. Podporuje PDF, JPG, PNG, WEBP.
Přizpůsobte si odpovědi
Chování bota lze upravit podle vašich potřeb a preferencí.
Integrace s CRM
Leady z živého chatu vytvoříte automaticky ve svém CRM. HubSpot, Salesforce, MS Dynamics 365, Money S3, Leady.cz a další.
Make, Zapier, n8n a MCP
HeroBot posílá události přes webhook. Postavíte si libovolnou automatizaci bez kódu: lead do CRM, tiket v Jiře nebo push do mobilu. Cokoliv, co umí Make, Zapier nebo n8n. Přes MCP se HeroBota zeptáte i z Claude, Cursoru nebo vlastního AI agenta, ze stejné znalostní báze jako na webu. Opačný směr, kdy HeroBot volá vaše systémy, řeší konektory.
Spuštění za 10 minut
Od nahrání prvních dokumentů po živý widget na webu vede přímá cesta.
Nahrajete svá data
PDF, DOCX, obrázky, textové soubory, nebo rovnou necháme HeroBota stáhnout celý váš web. Zvládá e-shopy, FAQ, blog i dokumentaci. Naskenované PDF? AI OCR si poradí. Přes konektory k tomu připojíte i objednávky, CRM, Notion nebo Jiru.
Upravíte vzhled a chování
Barvy, logo, uvítací zpráva, pozice widgetu, suggested questions, tone-of-voice, pokročilý system prompt. Vše klikací v dashboardu, bez vývojáře.
Vložíte řádek kódu
Jeden <script> tag před </body> a widget je živý. Funguje identicky na WordPressu, Shopify, Wixu nebo vlastním webu.
Vidíte všechno, co bot dělá
Každou konverzaci, každý zachycený kontakt, každou otázku, na kterou web neuměl odpovědět. Dashboard, kde je bez programátora všechno na jednom místě.
Prohlédnout dashboardBot, který se podívá do objednávky, než odpoví
Znalostní báze zná vaše podmínky, ceník a postupy. Konektory k tomu přidají živá data z vašich systémů. Zákazník napíše číslo objednávky a HeroBot ji ověří v e-shopu, přečte stav a odpoví konkrétně místo obecného „obraťte se na podporu".
- Hotové servery připojíte přihlášením nebo API klíčem: Notion, Jira, Confluence, Google Calendar a Drive, Freelo, HubSpot, Linear, Slack a další.
- Vlastní systémy (objednávky, ERP, rezervace) napojíme konektorem nad vaším API.
- U každého nástroje určíte, kdy ho má bot použít. Návštěvník vidí kroky, které bot právě dělá.
- Bot z konektoru jen čte to, co mu povolíte. Bez konektorů se jeho chování nemění.
AI Mailbox: odpovědi na e-maily ze stejné znalostní báze
Stejný HeroBot, který odpovídá na webu, umí obsloužit i vaši firemní schránku. Příchozí poštu roztřídí a ke každému dotazu připraví koncept odpovědi. Vy ho zkontrolujete a odešlete.
- Štítky, priorita a nálada u každého e-mailu. Poptávky nepřehlédnete.
- Koncept vychází z vašich ceníků, webu a dokumentů a ukáže, ze kterých zdrojů čerpal.
- Co znalostní báze nezná, koncept označí k doplnění místo vymýšlení.
- Automaticky se nic neodesílá. Poslední slovo má vždy člověk.
děkujeme za zájem o sedací soupravu Ronda. Cena provedení 3+2 v látce Nordic je 42 900 Kč, montáž u vás doma stojí 1 900 Kč a termín dodání je 3 až 4 týdny. Doplnit: sleva při platbě předem
HeroBot jako interní firemní asistent
Stejný nástroj, který odpovídá návštěvníkům vašeho webu, umí sloužit i zaměstnancům. Nahrajete mu interní směrnice, pracovní postupy, onboarding dokumenty, smlouvy nebo firemní příručku a lidé si v sekundě najdou, co by jinak hledali hodinu v Confluence nebo na Sharepointu.
Funguje to v praxi
AI chatbot nám vyřeší 9 z 10 dotazů automaticky
S firmou ABPLAST jsme nasadili HeroBota, který odpovídá z firemních podkladů, většinu dotazů vyřídí sám a navíc navede zájemce až k poptávce.
Připraveni to vyzkoušet?
Zadejte adresu webu a do 24 hodin dostanete odkaz na ukázku HeroBota nad vaším obsahem. Zdarma a bez závazků.
Často kladené otázky
Odkud bere bot odpovědi?
Umí se bot podívat do našich systémů, třeba na stav objednávky?
Musím umět programovat?
<script> tag. Nahrání dokumentů,
nastavení brandingu i scrapování webu naklikáte v dashboardu.